Afin d’aider les entreprises et particuliers à identifier un organisme compétent, des certifications ont vu le jour.
La plus récente en date est de le « Datadock » avec une mise en application au 1er janvier 2017. Datadock est une base de données qualitative sur la formation professionnelle et accessible gratuitement à l’ensemble des organismes de formation. Elle est obligatoire pour bénéficier des fonds publics mutualisés de certains financeurs de la formations professionnelles. Elle permet à ces derniers de vérifier la conformité des organismes de formation vis-à-vis des 6 critères qualité définis par la Loi en s’appuyant sur 21 indicateurs.
Au 1er janvier 2022, dans cette continuité, une nouvelle certification « Qualiopi» va être rendu obligatoire pour bénéficier des fonds publics de de l’ensemble des financeurs de la formation professionnelle (initialement prévue au 1er janvier 2021). A l’inverse du « Datadock » cette certification validée à la suite d’un audit par un organisme certificateur (liste disponible sur le site du Ministère) est payante et valable pour une durée définie de 3 ans.
La certification s’appuie sur 7 critères du référentiel et 32 indicateurs
- L’information des publics sur les prestations, les délais d’accès et les résultats obtenus;
- L’identification précise des objectifs des prestations proposées et leur adaptation aux publics bénéficiaires lors de la conception des actions;
- L’adaptation des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation aux publics bénéficiaires lors de la mise en œuvre des actions;
- L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre;
- La qualification et le développement des connaissances et des compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations;
- L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel (nouveau critère qui ne figurait pas dans le décret Qualité du 30/06/2015);
- Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées (art. R. 6316-1 du Code du Travail).
Elli’Up s’est déjà inscrite dans cette démarche afin de valider la qualité de ses prestations.
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