OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
Identifier et adapter les techniques de communication pour une présentation à distance réussie
Structurer son intervention et favoriser l’adhésion de ses interlocuteurs
CONTENU
Les spécificités d’une présentation à distance
Préparer sa présentation
Déterminer le profils les interlocuteurs et définir les objectifs et résultats attendus
Créer une approche personnalisée, anticiper les éventuels objections ou points de blocage
Importance du paraverbal et verbal lors de l’animation à distance : gestuel, rythme de la voix…
Structurer son discours : les différentes phases
Techniques et attitudes à adopter : écoute active, reformulation, empathie
Exercices de respiration, de posture, de diction
Les clefs d’une intervention réussie
Acquérir des outils sur la construction du message : choisir le message clef que l’on souhaite faire passer, renoncer à l’exhaustivité, bannir le jargon, donner des exemples, préciser son objectif de communication (informer, convaincre, fédérer…)
Utiliser et traiter les objections pour soutenir sa présentation
Construire un argumentaire, sélectionner les bénéfices pertinents
Structurer son argumentaire en utilisant des preuves
Mettre en valeur les avantages pour le client, partenaire ou fournisseur
Conclure sa présentation
Mises en situation, training
Conclure sa présentation
Soigner la fin de sa présentation en s’appuyant notamment sur son déroulé
Intégrer les éventuelles suites à donner à celle-ci : reporting, reformulation, prochain rendez-vous …
Prendre du recul et s’autoévaluer afin de définir des axes d’amélioration
Rédaction d’une grille d’analyse
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES
Formation en présentiel ou en distanciel, en Visio avec un formateur
Suivi des actions à distance : les échanges et travaux réalisées seront en corrélation avec les objectifs pédagogiques, les séances seront notifiées auprès d’Elli’Up par le formateur, l’apprenant signera les attestations de présence correspondantes. Elli’Up est joignable par téléphone ou mail.
Apports théoriques et pratiques
Travaux personnels
MATÉRIEL À PRÉVOIR
Support permettant la prise de note
MODALITÉS D’ÉVALUATION
Évaluation continue des acquis à l’oral
Formulaire d’évaluation de la formation
Informations
- Lecture 0
- Quiz 0
- Durée 10 heures
- Skill level Tous niveaux
- Éligible au CPF ? Non
- Students 0
- Assessments Yes
Prérequis
- Aucun
Support
- Aucun
Public ciblé
- Tout public






