Prise de parole en public
14h
Tout public
Prérequis : aucun
Document transmis : aucun
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
- Identifier et adapter les techniques de communication selon son auditoire
- Structurer son intervention et anticiper les questions pièges
- Gagner en aisance lors d’animation face à un public
contenu
Schéma de communication
- Compréhension du schéma Emetteur/Récepteur
- Process Communication – les 6 types de personnalité
- L’importance du message & des feed backs
- Différence entre ce que l’on a en tête et ce que la personne retient
Le choix des mots
- « Si l’homme a 2 oreilles et 1 bouche, c’est pour écouter 2 fois plus qu’il ne parle.»
- Règle du KDF (Know Do Feel)
- Prise de Brief = Importance de l’écoute et de la reformulation
- Présenter une conviction = argumenter (et non justifier) / faire du story telling
- Exprimer un désaccord = Savoir défendre une idée en cas de désaccord et veiller à ne pas braquer le récepteur
Le choix du ton
- « Peu importe ce que vous dites, c’est l’envie qui compte »
- Importance du verbal et du non verbal, Règle des 3V
- Analyse transactionnelle : Parent/Adulte/Enfant
- Les 3 positions Persécuteur, Victime Sauveur
Se préparer à un rendez-vous
- Importance de la préparation / les 5 questions de bases « Un rendez-vous réussi est un rendez-vous où votre message est passé » (vs vous avez tout dit)
- Importance de respecter le timing (voire de faire plus court pour laisser place à l’échange / s’assurer que le client a compris, le faire reformuler)
- Trac vs Stress / exercices de respiration – mettre en place des routines
Animer une conférence
- Opération séduction. Préparer la théâtralisation
- Vivre la soutenance – Prendre du Plaisir / Sourire + Regard + Pause
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES
- Formation en présentiel ou en distanciel, en Visio avec un formateur
- Suivi des actions à distance : les échanges et travaux réalisées seront en corrélation avec les objectifs pédagogiques,
les séances seront notifiées auprès d’Elli’Up par le formateur, l’apprenant signera les attestations de présence
correspondantes, Elli’Up est joignable par téléphone ou mail - Apports théoriques et pratiques
- Travaux personnels
MATÉRIEL À PRÉVOIR
Support permettant la prise de note
MODALITÉS D’ÉVALUATION
Evaluation continue des acquis à l’oral
Formulaire d’évaluation de la formation