Incontournable et nécessaire au développement des compétences en entreprise, votre formation en Management ou Commerciale est précédée d’une analyse précise des attentes et des besoins liés à cette action. Qu’ils soient personnels ou professionnels, nos formateurs vous accompagnent pour les atteindre.

Formations Management

• Les fondamentaux du management
• Manager au quotidien
• Managers : motiver ses équipes
• Manager à distance
• Conduite du changement
• Les entretiens annuels et professionnels en entreprise
• Gestion de projet – Les fondamentaux
• Développer sa prestance à l’oral
• Organisation, Communication et Gestion des priorités au travail
• Organiser le télétravail

 
Formations Commerciales

• Accueil physique et téléphonique
• Développer ses ventes et fidéliser ses clients en temps de crise
• Gestion de la relation client par téléphone
• Gestion des conflits
• Réussir ses négociations commerciales
• Technique de vente et fidélisation de la clientèle

Programme ou autres formations sur demande