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Incontournable et nécessaire au développement des compétences en entreprise, votre formation en Management ou Commerciale est précédée d’une analyse précise des attentes et des besoins liés à cette action. Qu’ils soient personnels ou professionnels, nos formateurs vous accompagnent pour les atteindre.

Formations Management

  • Les fondamentaux du management
  • Manager au quotidien
  • Managers : motiver ses Ă©quipes
  • Manager Ă  distance
  • Conduite du changement
  • Les entretiens annuels et professionnels en entreprise
  • Gestion de projet – Les fondamentaux
  • DĂ©velopper sa prestance Ă  l’oral
  • Organisation, Communication et Gestion des prioritĂ©s au travail
  • Organiser le tĂ©lĂ©travail

 
Formations Commerciales

  • Accueil physique et tĂ©lĂ©phonique
  • DĂ©velopper ses ventes et fidĂ©liser ses clients en temps de crise
  • Gestion de la relation client par tĂ©lĂ©phone
  • Gestion des conflits
  • RĂ©ussir ses nĂ©gociations commerciales
  • Technique de vente et fidĂ©lisation de la clientèle

Programme ou autres formations sur demande